Limites de responsabilidade

A YourCasinos escreve sobre jogo online para leitores em Portugal: listas de casinos com licença do SRIJ, análises de slots, regras de roleta, blackjack e baccarat, guias de sistemas de apostas e notícias do setor. Esta página explica até onde vai esse trabalho. Quem consulta o site aceita que a informação é prestada nos termos que se seguem; quem discordar deles faz melhor em não usar estas páginas.

O texto está dividido em três partes: o conteúdo que publicamos, a relação com os operadores de jogo e aquilo que cabe ao leitor. As regras gerais de utilização estão nas Condições de uso; o tratamento de dados, na política de privacidade.

Parte A — O conteúdo

Informação, não aconselhamento

Nada do que aqui se lê substitui o conselho de um advogado, de um contabilista ou de um consultor financeiro, e nenhum texto é um convite pessoal para jogar. Os textos descrevem jogos, ofertas e regras de forma geral, sem conhecer a situação de quem lê. A decisão de abrir conta, depositar ou apostar pertence sempre ao leitor e é tomada por sua conta e risco. Perante uma dúvida concreta sobre impostos, dívidas ou direitos de consumidor, fale com um profissional habilitado.

Ofertas que mudam sem aviso

Os bónus de boas-vindas, as rodadas grátis, o rollover, o depósito mínimo e os métodos de pagamento das listas são registados tal como cada operador os anuncia, com a data de verificação no topo da página. Os operadores alteram essas condições com frequência e não nos avisam. Entre a nossa verificação e a sua visita, uma promoção pode ter mudado, terminado ou ganho regras novas — um prazo mais curto, uma aposta máxima mais baixa, um jogo excluído. Contam as regras que o operador mostrar no dia em que o leitor se registar.

Contas de exemplo

Alguns guias fazem contas para mostrar como funciona um requisito de apostas: um rollover de 30x sobre 100 € de bónus equivale a 3 000 € apostados antes de qualquer levantamento. Estes exemplos ilustram o mecanismo com números redondos. Não reproduzem a oferta de nenhum operador em particular e não preveem quanto alguém vai ganhar ou perder.

Fichas de slots e probabilidades

As fichas indicam fornecedor, número de rolos, linhas de pagamento e, quando existe, o tipo de jackpot. Valores como RTP, volatilidade ou prémio máximo vêm do fornecedor e podem variar de versão para versão: o mesmo título pode correr com percentagens diferentes em casinos diferentes. Um RTP é uma média de longo prazo, apurada pelo fornecedor ao longo de milhões de rodadas; numa tarde de jogo, o saldo pode afastar-se muito dela.

Sistemas de apostas

Explicamos o Martingale, o d’Alembert, o Labouchère e outras progressões porque os leitores perguntam por eles. Descrever um sistema não é recomendá-lo. Nenhuma progressão altera a vantagem da casa, e as que aumentam a aposta depois de cada perda podem esgotar uma banca em poucas rondas ou esbarrar no limite máximo da mesa. Os números que aparecem nesses guias servem para mostrar o funcionamento, nunca para prometer lucro.

Ordem das listas

As listas de casinos não atribuem estrelas nem pontuações. A posição de cada operador é uma escolha editorial e pode refletir acordos comerciais; os dados de cada oferta são apresentados da mesma forma para todos. Uma posição alta não é uma garantia sobre a qualidade do serviço, a rapidez dos pagamentos ou o apoio ao cliente de quem a ocupa. Os critérios estão em Como avaliamos.

Métodos de pagamento

Quando uma lista menciona Multibanco ou MB WAY, cartões bancários ou e-wallets, indica o que o operador declarava aceitar na data de verificação. Limites, prazos de processamento e eventuais custos dependem do operador e da entidade que processa o pagamento, podem diferir entre depósito e levantamento e mudam sem aviso.

Erros e correções

Revemos os textos antes de os publicar e voltamos às listas quando um operador muda a sua oferta, mas um site com centenas de páginas tem falhas: um valor desatualizado, uma regra mal transcrita, uma ligação que deixou de funcionar. Quem encontrar um erro pode indicá-lo por correio eletrónico, e a página é corrigida quando a falha se confirma. O titular do site não responde por perdas que resultem de confiar numa informação que entretanto mudou.

Arquivo e notícias

Parte do arquivo foi escrita em anos anteriores. As análises de casinos que operaram em Portugal no passado, as notícias e os artigos do blogue descrevem a situação na data em que foram publicados; um texto antigo pode mencionar ofertas, marcas ou regras que já não existem.

Parte B — Os operadores

Quem aceita as apostas

A YourCasinos não é um casino nem uma casa de apostas. O site não detém qualquer licença de jogo: nunca recebeu um depósito, nunca aceitou uma aposta, não guarda saldos e não paga prémios. Contas, pagamentos, verificação de identidade e bónus são geridos pelos operadores, e o contrato de jogo é celebrado entre o jogador e o operador que escolheu. Reclamações sobre levantamentos, contas encerradas ou bónus recusados devem ser apresentadas ao próprio operador e, se não houver solução, ao regulador.

Licenças

Em Portugal, só podem aceitar apostas online de residentes as entidades que o Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) licenciou. As listas mostram, junto a cada marca, o número da licença emitida pelo SRIJ; essas licenças pertencem aos operadores e não ao site. Licenças caducam, são suspensas ou retiradas, por isso, antes de abrir conta, vale a pena comparar a marca com a lista pública do regulador.

Ligações de afiliado

Algumas ligações para operadores, sobretudo os botões «Visitar» das listas, são ligações de afiliado: se o leitor abrir conta através delas, o site pode receber uma comissão. Para o jogador, a oferta é a mesma. A forma como isto funciona está descrita na secção Afiliação da página Como avaliamos.

Sites externos

Além dos operadores, o site remete para o SRIJ, para o ICAD, para fornecedores de jogos e para a Wikimedia Commons, de onde vêm muitas fotografias. Esses destinos estão fora do nosso controlo, tanto no conteúdo como o que fazem com os dados de quem os visita, e não respondemos por eles. Uma ligação não significa que subscrevemos tudo o que lá se publica.

Parte C — O leitor e o site

Idade e lei portuguesa

Apostar pela internet antes dos 18 anos é proibido — assim o determina o Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 66/2015. O site não se dirige a menores. Cabe a cada leitor confirmar que pode jogar legalmente no lugar onde se encontra e usar apenas operadores autorizados; o facto de um texto existir não significa que um jogo esteja disponível para quem o lê.

Jogo responsável

O jogo deve ser uma diversão com um orçamento fechado, nunca uma forma de ganhar a vida ou de recuperar o que se perdeu. Se deixou de ser assim, a Linha Vida 1414 do ICAD presta apoio gratuito e confidencial, e o SNS 24 atende pelo 808 24 24 24. O SRIJ permite pedir a autoexclusão, que vale ao mesmo tempo para todos os operadores licenciados. Há mais pistas na página Jogo responsável.

Textos, tabelas e imagens

Os textos, as tabelas e o grafismo da YourCasinos pertencem ao titular do site. Citar uma passagem breve, com hiperligação para a fonte, é bem-vindo; copiar páginas inteiras ou republicá-las noutro sítio não é. As fotografias da Wikimedia Commons mantêm a licença e o autor indicados no rodapé de cada página. Os nomes comerciais e os logótipos de casinos e estúdios de jogos são de quem os registou e servem aqui só para identificar de quem se fala.

Disponibilidade

Fazemos o possível para manter o site acessível, mas não garantimos que funcione sem interrupções, sem falhas técnicas ou sem erros de apresentação em todos os dispositivos e navegadores. Páginas podem ser alteradas, mudadas de endereço ou retiradas a qualquer momento.

Limite da responsabilidade

Salvo onde a lei disponha de outro modo, a Halvora Online B.V. não assume perdas sofridas ao jogar, prejuízos de decisões apoiadas no conteúdo, falhas ou condutas de operadores e de outros sites, nem danos ligados a paragens do serviço. Mantêm-se intactas as garantias do consumidor às quais, em Portugal, não se pode renunciar.

Quem publica e como contactar

A YourCasinos é publicada pela Halvora Online B.V., com sede em Kaya W.F.G. (Jombi) Mensing 5, Willemstad, Curaçao. Perguntas sobre esta página, pedidos de correção e avisos de erros seguem para [email protected]. Não damos apoio a contas de jogo: essas questões resolvem-se diretamente com o operador.

Revisões

Esta página é revista quando o site muda ou quando a lei muda. O cabeçalho mostra quando foi a última mudança, e o texto publicado vale a partir desse dia.